«Innovadoras de cincuenta, o más», por Silvia Leal
Durante estos últimos años se ha puesto de moda la innovación, y con ella algunos mitos que, sin una base científica sólida, se han convertido en algo aceptado por todos. ¿Quién no ha escuchado...
Etiquetado: experiencia de cliente
Brian Solis: «Las empresas necesitan una cultura centrada en el cliente»
Brian Solis es analista americano, creador del concepto «Darwinismo digital» y autor de The End of Business as Usual y de What’s the Future of Business?. Centra sus estudios en los efectos de la tecnología...
